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Versandbedingungen

Versand

So einfach und schnell bekommen Sie die gewünschte Ware.

Wir versenden unsere Waren innerhalb Deutschlands, in die EU-Länder sowie in Andorra, Island, Liechtenstein, Norwegen und Schweiz mit DHL Paket Versandservice (ggf. Sendungen nach Österreich - mit Paketversand der Österreichischen Post).

   Lieferfristen

 Die aktuellen Lieferfristen werden auf den Produktseiten angezeigt. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 10 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamenSendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sichin diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

   Sendungsverfolgung

Mit Ihrer Sendungsnummer können Sie Ihr Paket auf der Webseite des jeweiligen Paketdienstes (DHL Webseite oder Ö-Post Webseite) online verfolgen und den voraussichtlichen Zustelltermin erfahren.

   Versandpreise

Lieferungen innerhalb Deutschlands: 

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit € 4,95 pro Bestellung.

Lieferungen ins Ausland: 

  • Österreich € 4,95 
  • Belgien, Bulgarien, Dänemark (inkl. Grönland und Färöer), Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Kroatien, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern, Vereinigtes Königreich - € 9,95 (Eventuelle Zoll- oder Einfuhrgebühren sind beim Empfänger zu bezahlen).
  • Andorra, Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz € 12,95 (Eventuelle Zoll- oder Einfuhrgebühren sind beim Empfänger zu bezahlen).


Die Versandpreise sind pauschal und werden pro Bestellung berechnet. 

Versandkostenfrei ab € 100,00 Bestellwert: Ab einem Bestellwert von € 100,00 (inkl. MwSt.) liefern wir sowohl innerhalb Deutschlands als auch ins Ausland versandkostenfrei. In diesem Fall wird der Versandpreis im Bestellvorgang automatisch auf null gesetzt. Mehr über diesen Vorteil erfahren Sie hier!  

   Verzollung beim Wareversand ausßerhalb der EU (Andorra, Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz):

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Auslandfallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do 

   Vorgang der Lieferung:

Ihre Bestellung wird an Ihre Anschrift von einem Postzusteller gebracht. Sollte der Postzusteller Sie nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten. Auf dieser Karte finden Sie ein Vermerk über die Adresse der zuständigen Postfiliale, wo Sie Ihr Paket abholen können, sowie auch die Frist innerhalb der Ihre Sendung in der Filliale zur Abholung bereit liegt. Sollten Sie Ihre Lieferung in der mitgeteilten Frist nicht abholen, wird es an unser Lager zurück geschickt. In diesem Fall bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Alternativ werden Sie nach Erhalt der Retoure von uns kontaktiert um weitere Vorgehensweise abzuklären. 

   Lieferanschrift und unzustellbare Adressen:

Die Sendung wird an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift verschickt. Wir bitten Sie die angegebene Lieferadresse beim Bestellvorgang sorgfältig zu überprüfen damit Ihre Sendung ohne Verzögerung geliefert werden kann. Sollte Ihr Paket aufgrund unvollständiger, ungenauer oder falscher Adresse nicht zugestellt und an uns zurückgeschickt werden, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Alternativ werden Sie nach Erhalt der Retoure von uns kontaktiert um weitere Vorgehensweise abzuklären. 

TIPP: Um Ihre Zeit für die Ausfüllung der Anschrift zu sparen und um Fehler in der Lieferanschrift zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, sich einmal in unserem Online-Shop zu Registrieren. Damit werden Ihr Name und Ihre Lieferanschrift im Kundenprofil sicher gespeichert und werden für Ihre zukünftige Bestellungen verwendet. Sie können Ihre Kontaktdaten im Kundenprofil natürlich jederzeit Aktualisieren sowie mehrere Lieferadressen speichern. Als Dankeschön für Ihre Registrierung erhalten Sie zusammen mit Ihrer ersten Bestellung ein Willkommensgeschenk. Mehr über diesen Vorteil erfahren Sie hier!

   Verspätete oder beschädigte Sendungen:

Sollte Ihre Sendung innerhalb einer angemessenen Frist nicht geliefert werden oder sollten Sie eine unterwegs beschädigte Ware erhalten, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und wir klären mit Ihnen das weitere Verfahren und helfen Ihnen gerne weiter.